res. assist ne demek?

Res. assist, bir otel veya turizm işletmesinde misafirleriyle ilgilenen ve ihtiyaçlarına cevap veren bir konuk hizmetleri görevlisidir. Misafirlerin check-in ve check-out işlemlerini gerçekleştirir, odalarını düzenler, isteklerini karşılar ve gezi / turistik yer önerileri sunar. Ayrıca otel işletmesi ile iletişim halinde olarak misafirlerin memnuniyetini sağlamaya çalışır.